julio 16, 2026

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El modelo de empresa que Banco Santander quiere fomentar

La entidad bancaria que dirige Ana Botín quiere centrarse en pequeños emprendedores

La economía española convive con un escenario de tipos altos y consumo resistente, donde emprender exige planificación rigurosa y músculo financiero. En ese contexto, los modelos con marca reconocible y procesos probados han ganado tracción frente a iniciativas completamente independientes.

Entre ellos, la franquicia ha consolidado un perfil anticíclico, con capacidad para escalar rápido y estandarizar márgenes operativos. Para el sistema bancario, acompañar esa expansión se ha convertido en una vía natural para canalizar crédito y servicios de valor añadido. Ahí es donde Banco Santander quiere jugar un papel diferencial durante los próximos trimestres, combinando financiación, asesoramiento y soporte tecnológico. 

La franquicia gana peso: facturación, empleo y resiliencia sectorial en 2023

Los datos cerrados de 2023 reflejan una facturación de 27.623 millones de euros y un avance del 2,5 por ciento. Además, el empleo directo superó las 318.000 personas, confirmando al modelo como palanca estable de creación de puestos de trabajo. El dinamismo se apoya en alimentación, hostelería y servicios, que traccionan el flujo de nuevas aperturas por capilaridad territorial.

Con más de 80.000 establecimientos y unas 1.400 marcas, el mapa de enseñas evidencia una competencia exigente pero eficiente. Esa escala reduce costes de adquisición de clientes y permite negociar mejor con proveedores estratégicos. La lectura para la banca es clara: el riesgo disminuye cuando el operador replica procesos validados y recibe soporte continuado. 

Santander Franquicias y el Plan Emprende: del préstamo al acompañamiento integral

La entidad ha formalizado un enfoque específico para franquiciadores y franquiciados con una unidad dedicada y equipos especializados. El banco estructura operaciones recomendando una aportación inicial entre el veinte y el treinta por ciento para equilibrar deuda y capital. Ese diseño busca amortiguadores prudentes de caja durante los primeros meses, cuando el negocio aún consolida su base de ingresos.

La novedad relevante no es solo el crédito, sino el paquete de servicios no financieros que reduce fricción operativa. Bajo la iniciativa Emprende, lanzada en junio de 2025, se ofrecen asesoría legal y gestoría gratuitas, formación, soluciones tecnológicas y ventajas en herramientas clave.

El objetivo es elevar la tasa de supervivencia, acelerar el punto de equilibrio y profesionalizar la gestión desde el día uno. En paralelo, la red y programas como Santander X amplían conexiones y mentoría para emprendedores que buscan escala internacional.

Qué cambia para el franquiciado

El soporte especializado permite adaptar plazos, carencias y calendario de inversiones a los ciclos reales del sector elegido. Esto es crítico en actividades con estacionalidad marcada, donde el capital circulante exige previsión y disciplina de compras. La coordinación entre la unidad central y la red de oficinas agiliza decisiones y homologa criterios de riesgo sectoriales.

Además, el banco acompaña a marcas españolas que desean expandirse fuera y a enseñas extranjeras que desembarcan aquí. La internacionalización añade complejidad regulatoria y logística, de modo que el asesoramiento reduce costes de aprendizaje y errores habituales.

En un mercado donde otros bancos también mueven ficha, la diferenciación pasa por integrar financiación con consultoría accionable. La competencia eleva el listón de servicio, pero también abarata el coste total para el emprendedor solvente. 

Lectura estratégica

La franquicia ofrece visibilidad de flujos, métricas comparables entre locales y repositorios de datos históricos por formato. Ese conocimiento mejora la calibración del riesgo y permite construir carteras diversificadas con menor mora esperada. Para la entidad, es una extensión lógica de su negocio con pymes, con retorno ajustado al riesgo interesante.

La apuesta llega además cuando el canal físico se reconfigura, integrando pagos, comercio electrónico y análisis de datos. Un socio financiero con servicios de productividad puede capturar valor recurrente más allá del préstamo inicial. Si la macro acompaña y los costes se moderan, veremos más aperturas financiadas con estructuras prudentes. 

En suma, el modelo que Santander quiere fomentar es claro: franquicia profesionalizada, capital bien dimensionado y acompañamiento operativo real.

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