Gran alegria del Banc Santander per als clients que viatgen a l’estranger

El ritme dels viatges internacionals a Espanya s'ha anat recuperant a bon ritme des de mitjan 2023, impulsat per un turisme vacacional sòlid i un augment dels desplaçaments laborals postpandèmia.

En aquest entorn, els serveis bancaris que alleugereixen càrregues operatives per a viatgers són cada cop més demandats. A més, la pressió inflacionària i els costosos tipus de canvi han elevat la sensibilitat dels consumidors respecte a les comissions associades a l'ús de targeta en divisa diferent de l'euro.

Banco Santander ha identificat aquesta necessitat creixent i ha llançat el seu Programa Santander Viajes, una solució dissenyada per estalviar fins a centenars d'euros a l'any a aquells que es desplacen freqüentment fora del país. Però, fins a quin punt realment compensa davant d'altres serveis del mercat? Analitzem-ne els avantatges, limitacions i percepció actual.

Què ofereix realment el Programa Santander Viajes?

En essència, per un cost fix de 3 € al mes, els clients del Banco Santander obtenen els següents beneficis:

• Tres retirades d'efectiu al mes sense comissió a qualsevol caixer del món, aplicable tant a targetes de dèbit com de crèdit. Banco Santander no cobrarà res, si bé s'hi poden afegir comissions del banc propietari del caixer.
• Exempció de comissions per compres en moneda estrangera (divises diferents de l'euro) amb targetes de dèbit i crèdit.
• Assegurança d'assistència en viatge i protecció de compres, gestionada a través de Legalitas Seguros.
• Eliminació de la comissió per compra de divises en efectiu, útil per a aquells que necessiten bitllet físic en viatjar.
• Assistència immediata davant pèrdua o robatori de targeta a l'estranger, que pot incloure reintegrament d'efectiu d'emergència o reposició ràpida.

Posada en perspectiva: com es compara amb les comissions estàndard?

Sense el programa, treure diners a l'estranger amb targetes Santander implica:

• 5 % de comissió sobre l'import retirat, amb un mínim de 3 €.
• A més, l'entitat propietària del caixer podrà cobrar una tarifa addicional.
• El canvi de divisa també sol portar un recàrrec incorporat, d'aproximadament l'1 %.
• En compres amb targeta en moneda estrangera, la comissió estàndard se situa també al voltant del 3‑5 %. És a dir, una persona que retiri efectiu a l'estranger almenys 3 cops al mes i faci pagaments en divisa podria perdre potencialment 10‑15 € per mes en comissions. Per això, el programa de 3 € mensuals podria amortitzar-se ràpidament si el viatger fa aquestes operacions amb freqüència.

Comparativa davant d'altres entitats

Mentre que bancs digitals com N26 o Revolut ofereixen entre 200‑400 € al mes en retirades gratuïtes, un cop superat aquest límit apliquen comissions.

En canvi, Santander permet fins a 3 operacions mensuals sense comissions, sense límit d'import, si bé amb un cost fix mensual. Altament competitiu per a usuaris que retiren més de 150‑200 € en cada ocasió.

Riscos, advertiments i condicions específiques

Tot i els avantatges, cal tenir en compte alguns aspectes clau:

• La durada mínima del contracte és de 2 mesos, i es renova de manera automàtica si no es dona de baixa amb almenys 5 dies d'antelació.
• El programa no cobreix comissions cobrades per tercers bancs (propietaris dels caixers). Encara que Santander no hi afegeix càrrega, aquesta comissió pot rondar entre 2‑4 € per extracció en alguns casos.
• En situacions excepcionals d'ús abusiu de la targeta de crèdit (revolving), el banc adverteix sobre riscos de sobreendeutament.
• El servei s'activa a través de l'app o la banca en línia, la qual cosa afegeix conveniència, tot i que requereix certa acció del client.