La convivència en comunitat pot generar conflictes que afecten la teva tranquil·litat i la teva qualitat de vida. Si tens problemes amb els teus veïns, és fonamental conèixer els teus drets i les accions que pots emprendre per resoldre la situació de manera legal i efectiva.
En primer lloc, identifica la naturalesa del problema. Els conflictes més comuns solen ser per sorolls excessius, obres sense permís, ús indegut de zones comunes, mascotes, olors molestes o comportaments incívics. Igual que comentem en altres articles de recomanacions legals, és important documentar els incidents: anota dates, hores i detalls de cada succés, i si és possible, recopila proves com ara fotos, vídeos o testimonis d'altres veïns.
Abans de prendre mesures legals, sempre cal intentar solucionar el conflicte de manera amistosa. Parla amb el teu veí de manera respectuosa i expressa les teves inquietuds. De vegades, la manca de comunicació és la causa de malentesos que es poden resoldre fàcilment. Si el problema persisteix, pots acudir al president de la comunitat o a l'administrador de finques perquè intervinguin en l'assumpte.
Si les converses no donen resultat, revisa els estatuts de la comunitat i la Llei de propietat horitzontal, que regulen les normes de convivència en edificis i comunitats de propietaris. Aquests documents estableixen les obligacions i els drets de cada veí i les sancions per incompliment.
En casos de sorolls o activitats que pertorbin la pau, pots sol·licitar la intervenció de les autoritats locals. Truca a la policia municipal perquè constatin la infracció i aixequin una acta. Aquest informe pot ser útil en futures accions legals davant del jutjat.
Via judicial o mediació
Si el problema afecta greument el teu benestar, considera presentar una sol·licitud de mediació. La mediació és una via extrajudicial que busca assolir un acord entre les parts amb l'ajuda d'un mediador neutral. És més ràpida i menys costosa que un judici.
Quan les accions anteriors no tenen efecte, pots interposar una demanda judicial. Un advocat especialitzat en dret civil us assessorarà sobre el procediment i les possibilitats d'èxit. Al judici, podràs sol·licitar mesures com el cessament de l'activitat molesta, indemnització per danys i perjudicis o fins i tot l'expulsió del veí infractor en casos extrems.
És important actuar amb prudència, però també amb rapidesa i sempre esgotant totes les vies prèvies que s'han explicat. Moltes vegades, una conversa amistosa pot acabar amb el problema i no caldrà acudir als tribunals.