Muchas entidades financieras han implementado diversas ayudas para aliviar la carga económica de aquellos afectados por la reciente DANA que ha causado estragos en varias regiones de España, especialmente en la Comunidad Valenciana. Estas iniciativas tienen como objetivo facilitar la recuperación económica de quienes han sufrido pérdidas materiales y daños en sus propiedades. Entre las medidas más destacadas, CaixaBank ha anunciado una moratoria en el pago de créditos, incluyendo hipotecas, para ayudar a sus clientes a enfrentar esta situación sin un peso financiero añadido en el corto plazo.
CaixaBank ha lanzado una moratoria que permite a los afectados posponer el pago de sus hipotecas hasta un máximo de doce meses. Esta medida está diseñada para dar un respiro financiero a quienes se encuentran en una situación complicada debido a los daños causados por el temporal. Los primeros tres meses de la moratoria ofrecen una carencia total, es decir, durante este período los clientes no tendrán que realizar ningún pago de su hipoteca. Esto permite a los afectados concentrar sus recursos en la reparación y recuperación de sus hogares y bienes.
Tras estos tres meses iniciales, CaixaBank ha establecido que los nueve meses restantes de la moratoria solo requerirán el pago de los intereses, sin que sea necesario amortizar el capital. Esto significa que, durante un año, los afectados podrán reducir de manera significativa el desembolso mensual relacionado con su hipoteca, algo que representa un alivio para muchas familias que deben asumir gastos imprevistos derivados de la DANA.
El único requisito para acceder a esta moratoria de doce meses es que los solicitantes deben demostrar que han sido afectados por el temporal. CaixaBank ha establecido un protocolo ágil y sencillo para verificar esta situación, facilitando el proceso para que los clientes puedan acceder a la ayuda sin complicaciones. La entidad ha indicado que sus oficinas están preparadas para ofrecer orientación y asistencia a los interesados en esta medida, y ha habilitado un teléfono exclusivo (900 40 40 90) para atender las consultas relacionadas.
Además de la moratoria hipotecaria, CaixaBank ha puesto en marcha otras medidas de apoyo para sus clientes. Una de ellas es una línea de financiación al 0% destinada a anticipar las ayudas de emergencia que están siendo gestionadas por el gobierno. Este crédito permite a los particulares, autónomos y pequeñas empresas disponer de recursos inmediatos para afrontar las necesidades más urgentes, mientras esperan que se liberen los fondos oficiales. También, la entidad ha desplegado oficinas móviles en las zonas más afectadas para asegurar que todos sus clientes puedan acceder a los servicios financieros necesarios, incluso en áreas donde la infraestructura ha sido gravemente dañada.
CaixaBank, además, ha suprimido las comisiones en las retiradas de efectivo en las zonas afectadas, permitiendo a los clientes tener acceso a su dinero sin cargos adicionales. También ha activado la renovación automática de los vencimientos en las líneas de crédito circulante, ofreciendo así mayor flexibilidad a las pymes y autónomos para que puedan reorganizar sus finanzas en estos momentos complicados.
En la Comunidad Valenciana, especialmente en Valencia, CaixaBank cuenta con una base de clientes significativa, muchos de los cuales han sido afectados por los efectos devastadores de la DANA. La rápida respuesta de la entidad, ofreciendo estas soluciones financieras, ha sido bien recibida por la comunidad y representa un apoyo esencial para aquellos que enfrentan el desafío de reconstruir sus vidas y negocios tras el temporal.