Un hombre con capucha en una oficina oscura sostiene un disco duro y hace un gesto de silencio mientras en un círculo se muestra un coche de policía.

Soy abogado y te explico qué hacer si has sido víctima de usurpación de identidad

Guarda todas las pruebas y busca asesoramiento urgente

La usurpación de identidad es un delito que puede tener graves consecuencias para ti. Si alguien ha utilizado tus datos personales sin tu consentimiento, es fundamental actuar rápidamente para protegerte. A continuación, te explico los pasos que debes seguir en España para minimizar el daño y buscar justicia.

En primer lugar, recopila todas las evidencias que demuestren la usurpación. Guarda correos electrónicos, mensajes, contratos o cualquier documento donde se haya utilizado tu identidad. Esta información será crucial para respaldar tu denuncia ante las autoridades.

Acude a la comisaría de policía o al cuartel de la Guardia Civil  más cercano y presenta una denuncia formal. Proporciona todos los detalles posibles, incluyendo las evidencias recopiladas. Es importante ser preciso y claro al explicar los hechos para facilitar la investigación.

Informa a las entidades afectadas por la usurpación. Si han abierto cuentas bancarias, contratado servicios o realizado compras a tu nombre, contacta con las empresas involucradas. Explícales la situación y proporciona copia de la denuncia para que tomen medidas y detengan las actividades fraudulentas.

Notifica a tu banco y otras instituciones financieras sobre el incidente. Solicita que vigilen tus cuentas y te informen de movimientos sospechosos. Si es necesario, pide el bloqueo de tarjetas o cuentas comprometidas para evitar mayores perjuicios económicos.

Protege tus datos personales y refuerza la seguridad de tus dispositivos. Cambia las contraseñas de tus cuentas en línea, utilizando combinaciones seguras y diferentes para cada servicio. Activa la autenticación en dos pasos siempre que sea posible para añadir una capa extra de protección.

Consulta con un abogado especializado en derecho penal y protección de datos. Él te asesorará sobre las acciones legales adicionales que puedes emprender y te representará durante el proceso judicial. Su experiencia es fundamental para garantizar que se haga justicia y se reparen los daños sufridos.

Revisa tu informe de solvencia o historial crediticio en entidades como ASNEF o Experian. Esto te permitirá detectar si han solicitado créditos o financiaciones a tu nombre. Si encuentras irregularidades, solicita la rectificación y aporta la documentación necesaria para justificarlo.

Mantén un seguimiento constante del caso y colabora con las autoridades. Proporciona cualquier información adicional que pueda surgir y esté relacionada con la usurpación. Tu cooperación es esencial para avanzar en la investigación y encontrar al responsable.

Un coche de policía estacionado frente a un edificio con un círculo rojo resaltando una figura en la entrada.
Mossos | esp.xcatalunya.cat, @mossoscat, XCatalunya, ACN

La importancia de la protección de datos

Infórmate sobre tus derechos en materia de protección de datos. La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) puede ayudarte y orientarte en estos casos. Puedes presentar una reclamación ante la AEPD si consideras que se han vulnerado tus derechos.

Evita proporcionar información personal a desconocidos o en sitios web no seguros. Sé cauteloso con llamadas, correos electrónicos o mensajes sospechosos que soliciten datos confidenciales. La prevención es clave para evitar futuras usurpaciones.

Finalmente, mantén la calma y busca apoyo en tu entorno. Ser víctima de usurpación de identidad es una experiencia estresante, pero siguiendo estos pasos podrás minimizar el daño y protegerte adecuadamente.