Una persona sonriente con un moño en el cabello sostiene un teléfono móvil frente a un edificio con el logotipo de Santander.

Aviso urgente del Banco Santander a sus clientes con vista a las rebajas

Cada vez son más comunes las estafas en compras online

Las rebajas son una de las épocas más esperadas del año para muchos consumidores, ya que suelen ofrecer la posibilidad de adquirir artículos a precios atractivos. Sin embargo, el Banco Santander ha lanzado un mensaje de alerta dirigido a sus clientes –y al público en general– con el fin de evitar ciberestafas que pueden presentarse de manera frecuente en estos periodos de promociones.

A través de su perfil oficial en redes sociales, la entidad financiera recuerda que es fundamental mantenerse alerta ante los intentos de fraude, los cuales pueden llegar por diferentes vías: correos electrónicos engañosos, ofertas irreales o sitios web falsos que buscan robar información personal y datos bancarios. El objetivo de los delincuentes es aprovechar el aumento de transacciones online para obtener ganancias ilegítimas a costa de la seguridad de los usuarios.

Descuentos demasiado buenos para ser verdad

Uno de los primeros puntos que resalta el Banco Santander es que es importante desconfiar de cualquier oferta que parezca excesivamente atractiva. Estos descuentos desproporcionados pueden ser un cebo para dirigir a los consumidores a páginas fraudulentas, donde se solicitarán datos confidenciales como números de tarjetas, credenciales bancarias o contraseñas. El consejo es comparar precios, buscar opiniones en internet y, sobre todo, no caer en la tentación de “chollos” imposibles.

Verificar siempre la URL de las tiendas online

Además de los descuentos sospechosos, el Santander subraya la importancia de comprobar cuidadosamente la dirección web de la tienda en la que se pretende efectuar una compra. Los delincuentes cibernéticos suelen crear  dominios que imitan a los de comercios o marcas reconocidas, con variaciones muy ligeras en el nombre o el sufijo de la página (por ejemplo, “.co” en lugar de “.com”). La recomendación consiste en escribir manualmente la URL en el navegador o utilizar únicamente los enlaces oficiales de las plataformas reconocidas, evitando acceder a sitios que lleguen a través de correos dudosos o mensajes instantáneos sospechosos.

Pagos en redes Wi-Fi públicas: un riesgo innecesario

Otro consejo clave que ofrece la entidad financiera es no realizar pagos online estando conectado a una red pública de Wi-Fi. Este tipo de redes, disponibles en cafeterías, aeropuertos o bibliotecas, pueden ser fácilmente interceptadas por ciberdelincuentes que buscan capturar los datos de las transacciones. Si no es posible esperar a una conexión segura, al menos conviene comprobar que el sitio web utiliza el protocolo HTTPS y que el dispositivo empleado tenga un software actualizado y un antivirus activo. Aun así, la mejor opción es siempre posponer la compra hasta poder contar con una red privada y fiable.

Persona pagando por Internet
Persona pagando por Internet | Canva

Mantener la precaución en todo momento

El Banco Santander insta a recordar que la seguridad de las transacciones no depende únicamente de la entidad bancaria, sino también de la prudencia de cada cliente. Es recomendable establecer y mantener actualizadas contraseñas seguras, activar la verificación en dos pasos en servicios de pago y tarjetas virtuales, y no compartir información confidencial ni responder mensajes que soliciten datos personales o claves.

El periodo de rebajas, si bien es propicio para encontrar precios bajos y ofertas interesantes, también es el entorno perfecto para que los delincuentes se aprovechen del entusiasmo de los compradores. Con unos sencillos pasos de seguridad y atendiendo a las indicaciones del Banco Santander, los usuarios podrán realizar sus compras en línea con más tranquilidad, evitando contratiempos y protegiendo la integridad de su información financiera.