El uso de aplicaciones bancarias se ha convertido en una parte esencial del día a día para millones de personas. Realizar transferencias, consultar el saldo o gestionar pagos son tareas que, gracias a estas herramientas, se realizan de manera cómoda y rápida desde el móvil. Sin embargo, la constante evolución tecnológica también trae consigo cambios que pueden afectar a los usuarios. En 2025, la app de Caixabank dejará de ser compatible con determinados dispositivos móviles.
Los móviles que dejarán de ser compatibles
Caixabank ha anunciado que su app dejará de funcionar en dispositivos con versiones antiguas de Android e iOS. Del mismo modo, lo hará también en aquellos que utilicen sistemas operativos específicos como HarmonyOS, desarrollado por Huawei. Esto significa que los usuarios que no hayan actualizado sus dispositivos o utilicen modelos que no soportan las últimas versiones de software, deberán buscar alternativas.
La medida tiene como objetivo garantizar la seguridad y la funcionalidad de la app, ya que las versiones más antiguas de los sistemas operativos suelen dejar de recibir actualizaciones importantes. Aunque esto pueda parecer superficial en un inicio, no lo es, puesto que la falta de actualización de la aplicación incrementa el riesgo de vulnerabilidades. Además, la adaptación a nuevas tecnologías permite a la entidad ofrecer un servicio más eficiente y acorde con las exigencias actuales del mercado.
Qué dispositivos se ven afectados
En el caso de los móviles Android, serán incompatibles aquellos que operen con versiones inferiores a Android 8.0. Para los usuarios de iPhone, la app dejará de funcionar en dispositivos que no puedan actualizarse a iOS 14 o superior. Por otro lado, los móviles de Huawei con HarmonyOS, que no utilizan Android como sistema operativo principal, tampoco podrán seguir utilizando la aplicación.
Este cambio afecta especialmente a quienes todavía usan modelos más antiguos o dispositivos que no permiten actualizaciones debido a limitaciones técnicas. Para ellos, será necesario plantearse actualizar el dispositivo o recurrir a otras formas de acceder a los servicios de Caixabank, como la banca online desde un ordenador.
Cómo prepararse para el cambio
Para evitar inconvenientes, Caixabank recomienda a sus usuarios verificar la versión del sistema operativo de su móvil y actualizarlo, siempre que sea posible. Si el dispositivo ya no soporta actualizaciones, será necesario considerar la opción de cambiar a un modelo más reciente que cumpla con los requisitos mínimos.
Este tipo de cambios refleja la necesidad de mantener los estándares de seguridad y funcionalidad en un entorno digital cada vez más complejo. Aunque puede suponer un inconveniente para algunos usuarios, la medida busca garantizar una experiencia más segura y eficiente para la mayoría.