Nova iniciativa de Lidl que entusiasma als seus clients

Es va posar en funcionament ahir 1 de juliol

Lidl fa un pas més en la seva estratègia de fidelització de clients amb la incorporació de “Punts Lidl”, una nova funcionalitat de
recompenses integrada a la seva aplicació Lidl Plus. Amb l’objectiu de facilitar el dia a dia del consumidor i oferir noves oportunitats d’estalvi, la cadena de supermercats transforma la confiança diària dels seus clients en beneficis tangibles, directes i fàcils d’activar.

A partir de l’1 de juliol, per cada euro gastat en botiga física amb el simple escaneig de la targeta digital, els clients acumularan un punt que podran bescanviar per més de 400 recompenses, des de productes d’alimentació o neteja gratis fins a cupons de descompte
en productes de basar o en el total de la seva compra. Aquesta novetat s’emmarca en l’evolució de Lidl Plus, que des del seu llançament el 2018 ha situat la digitalització com a palanca clau de la companyia.

Amb més de 120 milions d’usuaris a escala global, Lidl Plus continua incorporant millores que responen a les necessitats reals del consumidor. “Punts Lidl” amplia així un ecosistema digital que ja dona accés a cupons i ofertes setmanals, el fullet digital, la llista
de la compra, receptes, descomptes amb marques col·laboradores, l’historial de tiquets i el sistema de pagament Lidl Pay.

Estalvi intel·ligent, personalitzat i 100% digital

“Punts Lidl” s’ha dissenyat amb l’objectiu de continuar oferint una experiència personalitzada basada en la màxima senzillesa. D’aquesta manera, els qui facin servir aquesta funcionalitat triaran els beneficis que millor encaixin amb les seves necessitats,
sense quedar subjectes a un únic tipus de recompensa. A més, aquests punts tindran una validesa de 24 mesos a partir de la data de la seva obtenció, i els clients rebran 25 punts de benvinguda perquè puguin començar a gaudir dels avantatges de “Punts Lidl”.

Així mateix, l’app incorpora reptes i dinàmiques ludificades que permeten acumular punts de manera més ràpida i divertida.

Aquesta novetat manté el caràcter 100% digital de Lidl Plus, en línia amb l’aposta de la companyia per solucions més eficients i sostenibles. En integrar-se a l’app, la nova funcionalitat no requereix targetes físiques ni suports addicionals en paper, reforçant una
experiència paperless que ja forma part de l’evolució digital de Lidl.